解决方案

欧度是全球领先的ERP软件平台，可以搭建先进的，可定制化的ERP和CRM系统，它的背后是一个由超过10万名开发者组成的全球社群。

太孛科技拥有超过20年以上的计算机电话集成技术经验；通过融合欧度数据和通信数据，为ERP和CRM实现了更高效的自动化管理。太孛科技在“All-in-One”智能呼叫中心平台解决方案中，实现了实时坐席辅助功能，在通话中实时提示客户情绪、推荐话术、自动生成摘要，智能质检结合语义分析和情绪波动检测高风险通话，替代人工抽检。

欧度服务

• 定制 Odoo Customization
• 实现 Odoo Implementation
• 支持 Odoo Support
• 聘请开发人员 Hire Odoo Developer
• 集成 Odoo Integration
• 迁移 Odoo Migration
• 顾问 Odoo Consultancy
• 许可咨询 Odoo Licensing Consultancy

售后服务

基于工单和工单工作流的售后服务系统，如今已成为企业提升服务效率、保障客户满意度的关键工具。系统能实时监控工单的处理进度，确保问题得到及时解决，从而提升客户满意度。通过设定统一的服务流程和标准，企业可以确保每位服务人员都能按照规定的步骤和要求进行操作，从而提高了服务质量和一致性。随着人工智能、大数据等技术的不断进步，售后服务系统也在不断升级和完善。太孛科技现在的系统已经可以实现智能语音识别、自然语言处理等功能，让客户可以通过语音或文字与系统进行交互，进一步提升了服务的便捷性和智能化水平。

智能外呼

是一种利用人工智能技术进行自动化电话外呼的工具。它可以自动拨打电话给潜在客户，进行销售推广、市场调研、客户满意度调查等工作。 智能外呼具有高效、精准、自动化的特点，大大提高了销售团队的工作效率，减少了人力成本。它还可以通过智能语音识别、情感分析等技术，实现自动化的客户互动，优化服务成本。

我们的整合ERP和CRM的案例