营销产品

售后服务

基于工单和工单工作流的售后服务系统，如今已成为企业提升服务效率、保障客户满意度的关键工具。系统能实时监控工单的处理进度，确保问题得到及时解决，从而提升客户满意度。通过设定统一的服务流程和标准，企业可以确保每位服务人员都能按照规定的步骤和要求进行操作，从而提高了服务质量和一致性。随着人工智能、大数据等技术的不断进步，售后服务系统也在不断升级和完善。太孛科技现在的系统已经可以实现智能语音识别、自然语言处理等功能，让客户可以通过语音或文字与系统进行交互，进一步提升了服务的便捷性和智能化水平。

智能外呼

是一种利用人工智能技术进行自动化电话外呼的工具。它可以自动拨打电话给潜在客户，进行销售推广、市场调研、客户满意度调查等工作。 智能外呼具有高效、精准、自动化的特点，大大提高了销售团队的工作效率，减少了人力成本。它还可以通过智能语音识别、情感分析等技术，实现自动化的客户互动，优化服务成本。

CRM（Customer Relationship Management）

CRM是一种用于管理和优化客户关系的工具。它可以帮助企业建立客户数据库，记录客户信息、交易记录、沟通历史等关键数据。通过CRM，企业可以更好地了解客户需求，提供个性化的服务，并进行客户分类、营销策略制定等工作。 CRM还可以提供销售预测、客户满意度评估等功能，帮助企业提高销售效果和客户忠诚度。

ERP（Enterprise Resource Planning）

ERP是一种用于企业资源管理的软件系统。它集成了企业各个部门的信息和流程，包括财务、采购、库存、生产等方面的数据。通过ERP，企业可以实现资源的有效规划和管理，提高生产效率，降低成本。它还可以提供实时的数据分析和报告，帮助企业做出更明智的决策。