公司介绍
我们公司语音通信产品实现了跨行业的综合性运用,涉及金融、汽车、政府及公共服务、零售和互联网等多个行业。
在金融行业,针对更高的冗余和安全要求,我们提供多种型号的电话录音系列,可以适配Avaya,Alcatel专有录音协议,也可以适配基于SIP软交换的通用录音协议,并且支持双机冗余,备份录音,异地存储等复杂存储策略,支持分发录音给外包或挂靠的下属机构,以及定制的录音分拣,录音转文字识别等业务场景,可以满足各类规模的金融服务业务;
在汽车行业,我们不仅可满足电话录音需求,我的联络中心座席系统为销售和售后提供服务,并且可与ERP整合;
在政府及公共服务行业,我们的联络中心座席系统和录音产品,可受理工单,支持工单流转,可通过通过微信公众号,小程序等对接互联网应用,帮助各类政府项目,提供公共服务;
在零售业,互联网行业,我们的CRM和ERP产品,可以通过OAuth2,SMAL2协议,接入企业内部的单点登录系统,可以满足多种业务场景需求,并且可提供多种实时语音服务,为业务推广和售后服务提供全方位的解决方案,秉承与客户共成长的理念,与客户共同创业。